Martes 4 de agosto de 2026 - 13.42 horas
El Departamento de Pediatría de la Dirección Médica del Hospital Central del Instituto de Previsión Social (IPS), en coordinación con la Sección de Agendamientos y el Call Center, trabaja de manera articulada para optimizar el proceso de agendamiento, agilizar el acceso a las consultas pediátricas y ofrecer una atención organizada a los asegurados.
“Nuestro objetivo es que las familias conozcan el proceso de agendamiento y puedan acceder a la atención pediátrica de forma ordenada y oportuna”, expresó la Dra. Cristina Ghezzi, jefa del Departamento de Pediatría del Hospital Central.
Los turnos para Pediatría Clínica pueden solicitarse a través de la plataforma MI IPS, del Call Center (0800 11 5000) o de manera presencial en el subsuelo del Centro de Atención Ambulatoria, ventanillas 7 y 8, de lunes a viernes, de 06:00 a 12:00 horas. Actualmente, el servicio cuenta con 13 pediatras clínicos.
Durante la consulta, el pediatra realiza una evaluación integral del niño, que incluye el control del crecimiento y desarrollo, la revisión del esquema de vacunación y la atención de enfermedades agudas y crónicas. “El pediatra clínico es la puerta de entrada para el seguimiento de la salud infantil y, cuando es necesario, realiza la derivación a un subespecialista”, explicó la Dra. Ghezzi.
Para acceder por primera vez a una subespecialidad pediátrica es indispensable contar con una derivación del pediatra clínico. El Hospital Central dispone de sub especialidades en neurología, endocrinología, cardiología, neumología, gastroenterología, nefrología, infectología, oncología, hematología, psiquiatría infantil, neurodesarrollo, reumatología, nutriología, neonatología, cirugía pediátrica y odontología hospitalaria.
Las agendas de las subespecialidades se habilitan con una disponibilidad de hasta 90 días. Las solicitudes realizadas a través del Call Center se registran en el Sistema de Citas Programadas y posteriormente son gestionadas por la Secretaría del Departamento de Pediatría, respetando el orden de ingreso para la asignación de los turnos. Una vez finalizado ese proceso, se habilitan los lugares disponibles para el agendamiento presencial.
Además de la atención en consultorios, el Departamento de Pediatría desarrolla programas especializados para pacientes con fibrosis quística, mielomeningocele, obesidad infantil, trastorno del espectro autista (TEA), atención integral del adolescente y el Comité de Gastrostomía Ambulatoria.
Los niños que reciben el alta del internado pediátrico regresan a sus hogares con los turnos de seguimiento ya programados para los especialistas que requieran. Del mismo modo, los recién nacidos que permanecieron internados egresan con las consultas necesarias para su control.
Para los casos que requieren atención inmediata, el Hospital Central cuenta con un renovado Servicio de Urgencias Pediátricas, donde los especialistas intervienen mediante interconsultas cuando la condición clínica del paciente así lo amerita. Asimismo, se recuerda a los padres y tutores acudir siempre a la consulta con el carnet de vacunación, ya que el área de consultorios cuenta con el apoyo del Vacunatorio para verificar y actualizar el esquema de inmunización.
