El objetivo del HEQ IPS Ingavi es lograr la humanización en los servicios que brinda dando prioridad a la calidad humana y que ello se vea reflejado en la calidez en la atención a todas las personas, sin discriminaciones.
Este jueves 17 de abril se realizó una importante charla en el salón auditorio del Hospital de IPS Ingavi dirigido para el personal de blanco del área de Enfermería.
Estuvo a cargo del Comunicador, Conferencista y Consejero Familiar Dr. Antonio Montiel quien destacó la responsabilidad del cuidado de los pacientes ingresados en los hospitales, tratándose de personas en un estado de gran vulnerabilidad, ya que suelen enfrentarse a la vivencia de situaciones límite como la propia enfermedad o el dolor.
Tal vez para el hospital usted solo sea “alguien” tal vez sea la único y más importante es por ello necesario destacar la importancia del cuidado de la espiritualidad o de la dimensión trascendente en aquellos pacientes y familiares que se enfrentan a situaciones difíciles durante su estancia hospitalaria.
Valiéndose de dinámicas y ejemplos, abordó sobre calidad y calidez en la atención, estrategias de comunicación, asertividad y técnicas de contención.
Esta charla contó con la presencia del Director del hospital Dr. Osvaldo Insfran Hellmann, el jefe del Servicio de Enfermería Lic., Jose Patiño representante de la coordinación de enfermería Lic. Patricia Galeano y otras áreas.
