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Confirmación de citas en ventanillas de agendamiento o terminales de autoservicio

Recordamos que todas las confirmaciones de citas médicas se realizan única y exclusivamente de forma presencial en todos los nosocomios del Instituto de Previsión Social, es decir, el asegurado debe acercarse hasta la ventanilla de Agendamiento para la confirmación.

También se puede realizar a través de las estaciones de autoservicio que son máquinas apostadas en los pasillos del Hospital Central y del nuevo Centro de Atención Ambulatoria para la confirmación correspondiente. 

Próximamente se pretende colocar nuevas estaciones de autoservicio en varios hospitales de la previsional tanto en el área central como el interior. Es importante remarcar que para confirmar su cita el asegurado debe estar enrolado previamente. 

Anteriormente, se podían confirmar citas por Call Center, *152#, Mi IPS, y la APP, pero con el objetivo de llevar un mayor control de las citas de los asegurados se implementó la confirmación de citas exclusivamente de forma presencial.