Jueves 27 de agosto de 2026 - 14.20 horas
El Hospital de Especialidades Quirúrgicas IPS Ingavi dispone de atención para asegurados que necesitan realizar gestiones de Aporte Obrero Patronal, Jubilaciones, asesoramiento jurídico y transcripción de órdenes de estudios y recetas, con horarios extendidos según cada servicio.
Los asegurados que residen en la zona Central, particularmente en ciudades como Fernando de la Mora, San Lorenzo, Capiatá y Villa Elisa, cuentan en el Hospital de Especialidades Quirúrgicas IPS Ingavi con una alternativa para realizar diversos trámites administrativos y de seguridad social sin necesidad de trasladarse a otras dependencias.
En la Planta Baja, Bloque D , funciona el área de Aporte Obrero Patronal (AOP), que recibe un promedio de 2.000 asegurados al mes, con una atención diaria cercana a 100 personas. Aproximadamente el 80% de las gestiones corresponde a la inclusión de beneficiarios al seguro del cotizante, actualización de datos, regularización de beneficiarios bloqueados y recepción de documentación para microempresarios.
El sector de Jubilaciones mantiene también un flujo constante de asegurados, con cerca de 3.000 atenciones y un nivel de ocupación aproximado del 95%. Entre los trámites más frecuentes se encuentran la certificación de vida o fe de vida, gestión de estados de cuenta, verificación del historial de aportes y solicitudes relacionadas con prestaciones.
El área Jurídica brinda asesoramiento e información sobre normas legales y acompaña a los asegurados en diferentes gestiones administrativas. Entre sus servicios se encuentran el apoyo en trámites relacionados con retiros voluntarios del recinto y situaciones vinculadas con la integridad física de pacientes, además de la gestión de notificaciones judiciales derivadas de juicios de amparo.
Asimismo, el área interviene en trámites judiciales vinculados con la defensa técnica de profesionales de la institución, responde oficios judiciales y requerimientos del Ministerio Público y orienta sobre la aplicación de leyes, normativas y reglamentos relacionados con los derechos y obligaciones de los asegurados.
En cuanto a la transcripción de órdenes de estudios y recetas, el servicio funciona los jueves y viernes, de 06:00 a 18:00, facilitando a los asegurados la continuidad de sus gestiones relacionadas con indicaciones médicas.
Los horarios generales informados para las distintas áreas son de lunes a viernes, de 06:00 a 12:00 y de 13:00 a 19:00, mientras que la atención jurídica se desarrolla de lunes a viernes, de 07:00 a 18:00, y los sábados y domingos, de 06:00 a 18:00.
La disponibilidad de estos servicios en una misma sede permite acercar trámites vinculados con la seguridad social, jubilaciones, asesoramiento jurídico y gestiones administrativas a los asegurados de la zona, reduciendo traslados y facilitando el acceso a la atención institucional.
